Privacy & Policy

1. Informasi seperti apa yang kami kumpulkan?
Kami akan mengumpulkan informasi dari Anda ketika anda mendaftarkan diri melalui aplikasi kami atau dengan mengisi formulir pendaftaran di toko kami. Kolom-kolom yang Anda isikan pada aplikasi maupun pada formulir pendaftaran seperti alamat email, telepon, alamat rumah, jenis kelamin, tanggal lahir dan sebagainya akan kami kumpulkan. Anda mungkin akan diminta untuk mengaktifkan Geo-Location untuk memberikan pengalaman yang lebih baik. Kami juga akan mencatat kebiasaan Anda dalam menggunakan aplikasi, seperti seberapa sering Anda menggunakan aplikasi, kapan biasanya Anda membuka aplikasi, menu apa yang paling sering Anda kunjungidan sebagainya. Tujuan dari semuanya itu adalah untuk membantu dan memberikan kemudahan serta pengalaman yang lebih baik bagi Anda.

2. Apa yang akan kami lakukan terhadap informasi tersebut?

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda akan kami gunakan untuk hal-hal berikut: • Untuk memberikan pengalaman secara personal (Informasi Anda akan membantu kami untuk memberikan tanggapan yang lebih baik terhadap kebutuhan masing-masing Anda) • Untuk membuat aplikasi kami terus menjadi lebih baik. (Kami akan terus berupaya meningkatkan aplikasi kami dari sisi penawaran dan promosi berdasarkan umpan balik yang kami terima dari Anda) • Memberikan informasi dan pembaharuan sehubungan dengan produk dan pelayanan melalui alamat email yang Anda daftarkan.

3. Berapa lama kami menyimpan informasi tersebut? Kami akan menyimpan dan menjaga informasi Anda untuk sementara waktu, kami akan menghapus atau membuat informasi tersebut anonim ketika sudah tidak kami butuhkan lagi untuk diproses.

4. Bagaimana kami melindungi informasi Anda? Kami menerapkan beragam metode keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda pada saat Anda memasukkan, memperbaharui, mengubah, mengakses, atau mengirimkan informasi pribadi Anda. Kami juga telah melatih petugas kami untuk selalu berhati-hati dalam menangani data pribadi Anda. Dan apabila ditemukan kebocoran data, maka akan dilaporkan sesuai hukum dan ketentuan yang berlaku.

5. Apakah kami menggunakan Cookies? Karena aplikasi kami berbentuk mobile application, kami tidak menggunakan cookies. Tetapi untuk membantu kami agar dapat mengembangkan aplikasi dan memberikan pengalaman personal yang lebih baik, kami mengembangkan fungsi dan fitur kami sendiri dimana dapat merekam aktivitas dan kebiasaan Anda ketika menggunakan aplikasi kami. Apabila dibutuhkan, kami mungkin akan menggunakan bantuan pihak ketiga untuk membantu kami memahami pelanggan kami. Pihak ketiga ini tidak diijinkan untuk menggunakan data Anda yang kami kumpulkan untuk keperluan lain selain dari membantu kami menjalankan dan meningkatkan bisnis kami.

6. Apakah kami mengungkapkan informasi ke pihak lain? Kami tidak menjual, memperdagangkan ataupun mengalihkan informasi pribadi Anda ke pihak lain. Akan tetapi hal ini diluar dari pihak ketiga yang memang kami gunakan untuk membantu kami dalam menyediakan pelayanan kepada Anda selama pihak ketiga tersebut setuju untuk tetap menjaga kerahasiaan data Anda. Kami akan membuka informasi Anda ketika memang dibutuhkan oleh hukum, melaksanakan kebijakan kami atau untuk melindungi hak kekayaan dan keselamatan kami dan orang lain. Namun, informasi yang tidak bersifat pribadi dapat kami berikan kepada pihak lain guna kepentingan pemasaran, iklan dan lainnya.

7. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Kami dapat memperbaharui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau terhadap perubahan yang kami lakukan. Setiap perubahan akan berlaku sejak perubahan itu di publikasikan.

8. Hukum Yang Mengatur, Yurisdiksi dan lain-lain Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan secara eksklusif melalui Pengadilan Negeri Medan.

9. Pernyataan dan Persetujuan Sebelum menggunakan aplikasi ini, Anda akan diminta untuk menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan, serta menyetujui pengumpulan, penggunaan, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi Anda kepada kami sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan menggunakan aplikasi ini Anda dianggap sudah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan kami. Anda juga menyatakan bahwa Anda adalah orang yang memiliki hak untuk membagikan semua informasi yang Anda berikan kepada kami dan memberikan kami hak untuk menggunakan dan berbagi informasi tersebut sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.

10. Hak-hak Anda Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, ataupun membatasi data pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat mengajukan penolakan penggunaan data pribadi Anda berdasarkan persetujuan dengan meminta kepada kami. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda, Anda dapat mengajukannya melalui email dan kami akan menindaklanjuti permintaan Anda sesuai peraturan yang berlaku. Berikut akan kami akan jelaskan hak-hak yang dapat Anda ajukan. Akses Anda berhak untuk mengakses data pribadi Anda dan untuk melihat detil tentang data apa yang kami kumpulkan terkait data pribadi Anda sendiri. Pembaharuan Kami akan memastikan bahwa informasi yang kami miliki mengenai Anda akurat dan lengkap. Namun, Anda memiliki hak untuk mengajukan pembaharuan atau perubahan data pribadi Anda. Penghapusan Dalam situasi tertentu Anda dapat meminta kepada kami untuk menghapus data pribadi Anda, misalnya dalam keadaan ketika data pribadi Anda yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya ataupun karena Anda berubah pikiran dan menarik persetujuan Anda. Namun hal ini perlu melihat faktor lain, misalnya kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda karena kewajiban berdasarkan hukum atau peraturan perundang-undangan. Pembatasan Pemrosesan Dalam keadaan tertentu, Anda berhak meminta kami untuk sementara waktu menghentikan penggunaan data pribadi Anda. Misalnya dimana menurut Anda bahwa data pribadi Anda yang kami miliki tidak lagi akurat atau apabila menurut Anda kami tidak lagi membutuhkan data pribadi Anda. Keberatan Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dengan alasan khusus dimana alasan tersebut jelas dan relevan. Kecuali apabila kami memiliki alasan yang sah untuk memproses, kami akan menghentikan pemrosesan data pribadi Anda atas dasar tersebut. Tetapi perlu diingat bahwa permintaan Anda akan berdampak terhadap layanan atau manfaat yang sebelumnya bisa Anda terima dan gunakan dikarenakan kami tidak dapat melakukan pemrosesan data yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Pencabutan Persetujuan Sebelum menggunakan aplikasi ini, kami akan meminta persetujuan Anda mengenai pengumpulan, pemrosesan dan penggunaan data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapanpun.

11. Hubungi Kami Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi kami di customerservice.